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इंटरकॉम इंटीग्रेशन के साथ KiteSuite में आसानी से आइटम बनाएं/लिंक करें

इंटरकॉम में जोड़ें

इंटरकॉम क्या है?

इंटरकॉम एक ग्राहक संचार मंच है जो व्यवसायों को मैसेजिंग, चैट और ईमेल के माध्यम से उपयोगकर्ताओं से जुड़ने में सक्षम बनाता है। यह व्यक्तिगत, वास्तविक समय की बातचीत के माध्यम से ग्राहक जुड़ाव, समर्थन और बिक्री को बेहतर बनाने में मदद करता है।

KiteSuite + इंटरकॉम क्यों?

KiteSuite + इंटरकॉम आइटम को ग्राहक वार्तालापों से जोड़कर, सहयोग और उत्पादकता में सुधार करके वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करता है। यह संचार और आइटम प्रबंधन को जोड़ता है, जिससे निर्बाध फॉलो-अप और कुशल समाधान सुनिश्चित होता है।

एक नया आइटम बनाएं, इसे अपने आप को या किसी टीम के साथी को सौंपें, और इसे किसी मौजूदा प्रोजेक्ट में जोड़ें
आइटम, मील के पत्थर, प्रोजेक्ट, पोर्टफ़ोलियो और बहुत कुछ जैसे KiteSuite डेटा देखें
मौजूदा आइटम को इंटरकॉम वार्तालाप से लिंक करें
आइटम लिंक/अनलिंक पर अपडेट प्राप्त करें

इंटरकॉम + KiteSuite कैसे कनेक्ट करें?

चरण 01

अपने KiteSuite खाते में लॉग इन करें।

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चरण 02

अपने KiteSuite खाते से ऊपरी बाएँ कोने पर जाएँ।

"कार्यक्षेत्र आइकन" पर क्लिक करें। स्क्रीनशॉट देखें.
चरण 03

कार्यक्षेत्र पॉप-अप मेनू में, "सेटिंग्स" चुनें।

संदर्भ के लिए स्क्रीनशॉट ढूंढें.
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चरण 04

"एकीकरण" चुनें.

संदर्भ के लिए स्क्रीनशॉट ढूंढें.
चरण 05

एकीकरण विकल्पों में से "इंटरकॉम" चुनें, जैसा कि स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।

चरण 06

अपने इंटरकॉम खाते को KiteSuite से जोड़ने के लिए, "इंटरकॉम में जोड़ें" बटन पर क्लिक करके एकीकरण शुरू करें।

चरण 07

अनुमति अनुरोध की समीक्षा करें और "अधिकृत पहुंच" बटन पर क्लिक करके पहुंच प्रदान करें।

यह कदम KiteSuite और इंटरकॉम के बीच एकीकरण स्थापित करता है।
चरण 08

अब इसे सफल समापन पर एकीकरण पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा

KiteSuite इंटरकॉम के साथ कैसे काम करता है?

चरण 01
अपने इंटरकॉम इनबॉक्स पृष्ठ पर जाएँ। आपको KiteSuite ऐप दाएँ साइडबार में मिलेगा।
चरण 02
कोई आइटम बनाने के लिए, "आइटम बनाएं" बटन पर क्लिक करें।
चरण 03
नाम से प्रोजेक्ट खोजें और वांछित प्रोजेक्ट चुनें जिसमें आप आइटम बनाना चाहते हैं।
चरण 04
एक बार प्रोजेक्ट का चयन हो जाने पर, आइटम निर्माण फॉर्म दिखाई देगा।
सारांश, विवरण, आइटम प्रकार, असाइनमेंट, नियत तिथि और प्राथमिकता सहित आवश्यक विवरण भरें। फॉर्म पूरा करने के बाद, आइटम को सफलतापूर्वक बनाने के लिए "Create KiteSuite Item" बटन पर क्लिक करें। अधिक विवरण के लिए स्क्रीनशॉट देखें।
चरण 05
नव निर्मित आइटम लिंक किए गए आइटम अनुभाग के अंतर्गत दिखाई देगा।
चरण 06
बनाए गए आइटम को देखने के लिए, अपने KiteSuite खाते में लॉग इन करें। संबंधित प्रोजेक्ट पर नेविगेट करें, और आपको आइटम आपके स्प्रिंट बैकलॉग या बोर्ड स्क्रीन में मिलेगा।
चरण 07
आइटम का विवरण देखने के लिए उस पर क्लिक करें। आइटम के गतिविधि अनुभाग में संबंधित इंटरकॉम वार्तालाप का एक लिंक शामिल होगा, जैसा कि स्क्रीनशॉट में दिखाया गया है।
चरण 08
आप मौजूदा KiteSuite आइटम को इंटरकॉम वार्तालाप से भी लिंक कर सकते हैं। "लिंक आइटम" बटन पर क्लिक करें।
चरण 09
जिस आइटम को आप लिंक करना चाहते हैं उसे खोजें और उसे बातचीत से जोड़ने के लिए उसका चयन करें।
चरण 10
चयनित आइटम अब बातचीत से लिंक किया जाएगा।
चरण 11
किसी आइटम को अनलिंक करने के लिए, लिंक किए गए आइटम अनुभाग पर जाएं, आइटम पर क्लिक करें और फिर अनलिंक का चयन करें।
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