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Convierte ideas, solicitudes de trabajo y elementos de acción de Slack en tareas y comentarios rastreables en Kitesute.

Qué es Slack?

Slack es una aplicación de mensajería para empresas que conecta a las personas con la información que necesitan. Al reunir a las personas para trabajar como un equipo unificado, Slack transforma la forma en que se comunican las organizaciones.
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¿Por qué KiteSuite + Slack?

Con la integración de Slack + KiteSuite, los equipos pueden convertir fácilmente las conversaciones e ideas de Slack en proyectos de tareas pendientes dentro de KiteSuite. Obtenga actualizaciones instantáneas y colabore eficazmente entre los equipos de su proyecto.

Cree una nueva tarea, asígnesela a usted mismo o a un compañero de equipo y agréguela a un proyecto existente
Vea datos de Kitesute como tareas, hitos, proyectos, carteras y más
Comentar una tarea
Marcar una tarea completa
Enumere todas las tareas en su espacio de trabajo u organización
Reciba actualizaciones sobre la creación, finalización o comentarios de tareas

How to connect Slack + Kitesuite?

Paso 01

Inicie sesión en su cuenta de Kitesuite.

kitesuite-hubspot
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Paso 02

Desde su cuenta de KiteSuite, navegue hasta la esquina superior izquierda.

Haga clic en el "icono del espacio de trabajo". Consulte la captura de pantalla.
Paso 03

En el menú emergente del espacio de trabajo, seleccione "configuración".

Busque la captura de pantalla como referencia.
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Step 04

Select "Integrations."

Find the screenshot for reference.
Paso 05

Seleccione "Slack" de las opciones de integración, como se muestra en la captura de pantalla.

integration options
Initiate the integration
Paso 06

Inicie la integración haciendo clic en el botón "Agregar a Slack" para vincular su cuenta de Slack con Kitesuite.

Paso 07

Si aún no has iniciado sesión, selecciona tu cuenta de Slack en la esquina superior derecha. O cree una nueva cuenta si es necesario.

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Paso 08

Revise la solicitud de permiso y otorgue acceso haciendo clic en el botón "Permitir".

Este paso establece la integración entre Kitesuite y Slack.
Paso 09

Después de una configuración exitosa, elija el "canal de Slack" y el "proyecto Kitesuite" apropiados.

Haga clic en "Agregar" para establecer la conexión.
After successful setup
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Paso 10

Recibirás un mensaje de bienvenida en tu canal de Slack después de vincular exitosamente tu canal de Slack con el proyecto Kitesuite.

Captura de pantalla para más detalles.
Step 11

Visite la página de integración de Slack para ver una lista de todas las integraciones con Slack.

Puede administrar, eliminar o cambiar la configuración de su cuenta de Slack según sea necesario.
Visit the Integration

Cómo funciona KiteSuite con Slack

Paso 01
Convierta su comunicación de Slack en artículos/boletos en Kite: Haga clic derecho en el mensaje para crear una tarea en kitesuite desde Slack Chat.
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Paso 02
Alternativamente, presione la tecla “/” (barra diagonal) para abrir la ventana de creación de elementos.
Paso 03
Después de iniciar el proceso de creación de la tarea, aparecerá una ventana emergente de tarea.
Complete todos los detalles requeridos para la tarea dentro de los campos designados. Esto incluye la selección del nombre del espacio de trabajo, la selección del proyecto, el resumen, la descripción, el tipo de elemento, el asignatario, la fecha de vencimiento y la prioridad. Después de agregar toda la información, haga clic en el botón "Enviar" para crear la tarea con éxito. Captura de pantalla para más detalles.
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Paso 04
Después de enviar el formulario, verá un mensaje de tarea creada exitosamente con el nombre de la tarea creada.
Ahora puedes cerrar el formulario para continuar creando más tareas desde Slack. Captura de pantalla para más detalles.
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Para verificar la tarea creada, regrese al proyecto de su cuenta Kitesuite y verá la tarea creada en la pantalla de trabajo pendiente de Sprint.
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Paso 06
Al hacer clic en la tarea/ticket podrá ver todos los detalles relacionados con la tarea, según la captura de pantalla.
Paso 07
Los usuarios recibirán notificaciones en el canal de Slack cuando se les asigne una nueva tarea en el proyecto Kitesuite integrado con Slack.
Nota: El bot envía notificaciones desde Slack relacionadas con la creación, actualización y comentarios de tareas en KiteSuite.
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Cómo conectar Slack + Kite?

A continuación se explica cómo configurar la integración:

  1. Firmar/Iniciar sesión en cuenta de Kitesuite para Empezar.
  2. Seleccione o cree un espacio de trabajo.
  3. Después de iniciar sesión, haga clic en el ícono de perfil y seleccione integración.
  4. Haga clic en holgura.
  5. Haga clic en «Agregar a Slack».
Obtener apoyo

Colabora sin esfuerzo con Kite

Desde las cosas pequeñas hasta el panorama general, Kite organiza el trabajo para que los equipos sepan qué hacer, por qué es importante y cómo hacerlo. Es gratis para comenzar, fácil de usar y lo suficientemente potente como para administrar todo su negocio. Obtenga más información sobre Kite hoy.

Solución de problemas de integración de Slack

Si tiene problemas con la integración de Slack, como problemas de visibilidad del canal, considere los siguientes consejos para la resolución de problemas:

Sincronizar nuevos canales:

Cualquier canal nuevo al que puedas unirte o crear en Slack puede tardar unos 5 minutos en sincronizarse. Espere, no es necesario cerrar sesión y volver a iniciar sesión para que aparezcan nuevos canales.

Asegúrese de que el canal Slack no se elimine:

Verifica que el canal de Slack que estás viendo no haya sido eliminado.

Únete al canal:

Asegúrate de haberte unido al canal de Slack al que estás intentando acceder.

Para obtener más ayuda, visite

Centro de soporte flojo
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